Skip to main content
Permasalahan umum dan cara mengatasinya. Jika tidak ada yang membantu, hubungi melalui Kontak & Dukungan.

​
Ruang Kerja

Ruang kerja bergantung pada kompilasi jarak jauh. Periksa koneksi jaringan Anda dan memuat ulang pelajaran. Jika masalah terus berlanjut, coba jaringan lain atau laporkan ke dukungan dengan kursus dan nama pelajaran.
Pastikan kode Anda dikompilasi tanpa kesalahan — keadaan rusak dapat menghentikan proses tersebut pratinjau dari rendering. Gunakan AI Tutor untuk menemukan masalah, lalu muat ulang pratinjau.
Konfirmasikan bahwa GitHub terhubung di Pengaturan → Keamanan → Sosial yang terhubung akun. Sambungkan kembali jika perlu, lalu coba lagi. Lihat Sinkronisasi GitHub.

​
Akun & akses

Periksa apakah [keanggotaan](/id/platform/membership-tiers keanggotaan) Anda mencakup hal tersebut jenis akses kursus. Kursus keanggotaan (MEMBER) memerlukan keanggotaan berbayar (Pemula dan di atasnya).
Tetapkan default Anda di Pengaturan → Profil → Bahasa, atau gunakan bahasa pengalih. Beberapa kursus tertentu mungkin belum diterjemahkan — bahasa Inggris versi tetap tersedia.
Kredit disegarkan setiap bulan. Untuk lebih lanjut, pertimbangkan yang lebih tinggi plan — tingkatan yang lebih tinggi juga meningkatkan bulanan Anda Tunjangan Impor AI (Pemula 5, Pro 10, Kreator tidak terbatas).

​
xkat-cli / Agent Lokal

Agent xkat-cli terhubung dengan browser host Windows Anda. Anda harus menjalankannya di terminal host Windows (PowerShell atau CMD), bukan di dalam WSL. Jalankan npx xkat-cli@latest up di Windows PowerShell/CMD.
Ini terjadi ketika layanan Hyper-V atau WSL2 (winnat) mengreservasi port 38000–38050 dalam rentang port yang dikecualikan Windows.Solusi:
  1. Buka PowerShell sebagai Administrator.
  2. Mulai ulang winnat untuk melepaskan port yang direservasi:
  3. Jalankan npx xkat-cli@latest up kembali.