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Problèmes courants et comment les résoudre. Si rien ne vous aide, contactez-nous via Contact et support.

Workspace

Le workspace repose sur la compilation à distance. Vérifiez votre connexion réseau et rechargez la leçon. Si le problème persiste, essayez un autre réseau ou signalez-le au support avec le nom du cours et de la leçon.
Assurez-vous que votre code compile sans erreur — un état défectueux peut empêcher l’aperçu de s’afficher. Utilisez le tuteur IA pour trouver le problème, puis rechargez l’aperçu.
Confirmez que GitHub est connecté dans Paramètres → Sécurité → Comptes sociaux connectés. Reconnectez si nécessaire, puis réessayez. Voir GitHub Sync.

Compte et accès

Vérifiez que votre abonnement couvre le type d’accès du cours. Les cours d’abonnement (MEMBER) nécessitent un abonnement payant (Basic et au-dessus).
Définissez votre langue par défaut dans Paramètres → Profil → Langue, ou utilisez le sélecteur de langue. Certains cours ne sont peut-être pas encore traduits — la version anglaise reste alors disponible.
Les crédits sont renouvelés chaque mois. Pour en avoir plus, envisagez une formule supérieure — les niveaux supérieurs augmentent aussi votre quota d’import IA mensuel (Basic 5, Pro 10, Creator illimité).