문제 해결

일반적인 문제와 그 해결 방법입니다. 여기서 해결되지 않으면 고객 지원을 통해 문의해 주세요.

워크스페이스

코드가 실행되지 않거나 터미널이 응답하지 않습니다.

워크스페이스는 원격 컴파일에 의존합니다. 네트워크 연결을 확인하고 레슨을 새로고침하세요. 문제가 지속되면 다른 네트워크를 시도하거나, 코스 및 레슨 이름과 함께 지원팀에 신고해 주세요.

실시간 미리보기가 업데이트되지 않습니다.

코드에 오류가 없는지 확인하세요 — 상태가 깨지면 미리보기가 렌더링되지 않을 수 있습니다. AI 튜터를 사용하여 문제를 찾은 다음 미리보기를 새로고침하세요.

GitHub 동기화가 작동하지 않습니다.

설정 → 보안 → 연결된 소셜 계정에서 GitHub가 연결되어 있는지 확인하세요. 필요한 경우 다시 연결한 후 재시도하세요. GitHub 동기화를 참조하세요.

코스에 접근할 수 없습니다.

멤버십이 해당 코스의 접근 유형을 지원하는지 확인하세요. 멤버십(MEMBER) 코스는 유료 멤버십(Basic 이상)이 필요합니다.

언어가 변경되지 않았습니다.

설정 → 프로필 → 언어에서 기본값을 설정하거나 언어 전환기를 사용하세요. 특정 코스는 아직 번역되지 않았을 수 있으며, 이 경우 영어 버전이 계속 제공됩니다.

AI 크레딧이 부족합니다.

크레딧은 매월 갱신됩니다. 더 많은 크레딧이 필요한 경우 상위 플랜을 고려해 보세요. 상위 등급일수록 월간 AI 가져오기 한도(Basic 5회, Pro 10회, Creator 무제한)도 늘어납니다.