> ## Documentation Index
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# 联系与支持

> 如何联系 xkat 团队寻求帮助。

需要帮忙吗？以下是如何获得帮助。

## 在联系之前

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="查看常见问题解答" icon="circle-question" href="/zh/help/faq">
    许多问题都在这里得到解答。
  </Card>

  <Card title="尝试排除故障" icon="wrench" href="/zh/help/troubleshooting">
    修复了常见工作区和访问问题。
  </Card>
</CardGroup>

## 联系我们

* **应用内支持** — 从 [xkat.space](https://xkat.space) 内部联系团队。
* **社区** — 在[社区](/zh/platform/community)中提问和分享。

联系支持人员时，请注明**课程和课程名称**、您的**计划**、
以及对您的预期与发生的情况的描述 - 它可以帮助我们解决问题
问题更快。

## 计费问题

付款、发票和退款请参见[账单与退款](/zh/platform/billing)
以及[条款和隐私](/zh/help/terms)政策。
