> ## Documentation Index
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# 고객 지원

> 지원이 필요할 때 xkat 팀에 문의하는 방법입니다.

도움이 필요하신가요? 아래 방법으로 도움을 받을 수 있습니다.

## 문의하기 전에

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="FAQ 확인" icon="circle-question" href="/ko/help/faq">
    많은 질문에 대한 답변이 여기에 있습니다.
  </Card>

  <Card title="문제 해결" icon="wrench" href="/ko/help/troubleshooting">
    일반적인 워크스페이스 및 접근 권한 문제에 대한 해결 방법입니다.
  </Card>
</CardGroup>

## 문의하기

* **앱 내 지원** — [xkat.space](https://xkat.space) 내에서 팀에 문의할 수 있습니다.
* **커뮤니티** — [커뮤니티](/ko/platform/community)에서 질문하고 공유해 보세요.

지원팀에 문의할 때는 **코스 및 레슨 이름**, 사용 중인 **플랜**, 그리고 기대했던 상황과 실제 발생한 상황에 대한 설명을 포함해 주세요. 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다.

## 결제 관련 문의

결제, 청구서, 환불에 대한 내용은 [결제 및 환불](/ko/platform/billing) 및 [약관 및 개인정보처리방침](/ko/help/terms)을 확인하세요.